Wir kennen das alle aus unserem Arbeits­all­tag: Kon­flikte sind an der Tages­ord­nung. Sofern sie kon­struk­tiv gelöst werden, bieten sie durchaus Ent­wick­lungs­chan­cen. Wenn Kon­flikte aber es­ kalieren und es zu immer härteren und unmensch­li­che­ren Formen der Aus­ein­an­der­set­zung kommt, dann leiden nicht nur alle Betei­lig­ten, es ent­ste­hen auch erheb­li­che Kosten.

Nicht die Kon­flikte an sich sind das Problem, sondern der richtige Umgang mit ihnen. Aus unserer Sicht lohnt es sich daher, eine von Fair ness und Respekt geprägte betrieb­li­che Kon­flikt­kul­tur auf­zu­bauen. Wir möchten Ihnen dazu einige Anre­gun­gen geben und Sie darüber infor­mie­ren, welche Mög­lich­kei­ten die evan­ge­li­sche und katho­li­sche Kirche mit dem Kirch­li­chen Dienst in der Arbeits­welt (KDA) und der Betriebs­seel­sorge (BSS) zum Umgang mit Kon­flik­ten anbieten.